Każda funkcja istnieje do rozwiązania Prawdziwy problem biznesowy.
Nie umieszczać listy cech. Szczęście Desk mostuje przepaść między tradycyjnymi CRM, ERP, a rzeczywistymi potrzebami biznesowymi - z jedną wspólną warstwą danych pod spodem.
CRM + ERP jako równe, nieprzymocowane
Większość platform wybrać stronę - Salesforce jest CRM- pierwszy, ERPNext jest ERP- pierwszy. Szczęście Desk traktuje zarówno jako równe dzielenie się tymi samymi danymi nadrzędnymi. Kontakt stworzony w CRM jest dokładnie tym samym rekordem na fakturze. Produkt posiada jedną cenę, jeden kod podatkowy, jeden poziom giełdowy - używany na cytaty, zamówienia, faktury i sklep internetowy.
Strukturalna warstwa danych - jeden klient, wszędzie
Każdy system zewnętrzny - Exact Online, QuickBooks, Zoho, Stripe - mapuje swoje dane na typy jednostek kanonicznych za pomocą silnika mapującego napędzanego konfiguracją. Dodanie nowego złącza nie wymaga pisania kodu. Wstawiasz wiersze mapujące, które definiują transformacje pola pola. Rurociąg synchronizacji zajmuje się dedukcją, rozwiązywaniem konfliktów i automatycznym planowaniem.
Tworzenie stron internetowych, które znają swoje dane biznesowe
Nie próbuje pokonać Framer w projektowaniu - ale oznacza to, że nie potrzebujesz oddzielnej strony WordPress, która nie wie o swoich produktów lub klientów. Zbuduj strony z komponentami bloku 124 +, prześlij formularz do CRM, wyciągnij spis na żywo do strony produktu, lub wygeneruj deskę rozdzielczą, która zapytuje o rzeczywiste pomiary. AI rozumie twoje dane.
Wieloadministracja - problem spółki holdingowej, rozwiązany
Prowadzenie wielu podmiotów gospodarczych z jednego miejsca pracy - osobna tożsamość firmy, numer VAT, konto bankowe, kody podatkowe, warunki płatności oraz sekwencje faktur na jednostkę. Ale wspólne kontakty, produkty i użytkownicy. ERPNext ma hierarchię rodzica / dziecka jako drugorzędną. W Lucky Desk wielofunkcyjna administracja to architektura pierwszej klasy.
Zarządzanie jakością klasy przemysłowej
Pełna kontrola z skanowaniem kodów kreskowych, dowodami fotograficznymi i konfigurowalnymi danymi referencyjnymi. Rozpoczęty jako moduł specyficzny dla klienta (Afriflora, 500 + pracowników, przemysł kwiatowy) i pokazuje system plugin: 100% kod wtyczki, zero zmian rdzenia wymagane.
ISO 27001-klasy bezpieczeństwa, wbudowany
Każda mutacja była rejestrowana z kim / kiedy / co / dlaczego. A- inicjowane zmiany oznaczone kodem źródłowym. Row-Level Security na poziomie bazy danych - izolacja najemców egzekwowana przez PostgreSQL. Nawet błąd w kodzie aplikacji nie może przeciekać danych o współlokatorach.